時光荏苒、歲月如梭2015年轉(zhuǎn)眼間就即將結(jié)束。2015年，對杭州建工而言，充滿了挑戰(zhàn)。從宏觀經(jīng)濟(jì)層面看，國家實體經(jīng)濟(jì)不景氣、預(yù)計2015年實施的營改增和建筑業(yè)新資質(zhì)就位等政策因各種原因或延遲，或調(diào)整，這對我們管理比較規(guī)范的企業(yè)，從某種層面講失去了一次機(jī)遇；從企業(yè)層面上來說，由于受實體經(jīng)濟(jì)和行業(yè)資金周轉(zhuǎn)影響，企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)受到不小沖擊。面對困難，杭州建工怎么辦？如何化解工作中的難點？

2015年11月13日下午，集團(tuán)在本部大樓九樓會議室召開了2015年董事長辦公會議。專門針對目前階段集團(tuán)工作的重點，以及對下階段的工作做出部署。會議由集團(tuán)董事長來連毛主持，集團(tuán)高層管理人員、在杭分公司經(jīng)理及工程管理部、審計法務(wù)部、財務(wù)部、綜合辦（含物業(yè)）等部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，宋志剛總經(jīng)理首先傳達(dá)了廣控〔2015〕69號《關(guān)于做好2016年春節(jié)前有關(guān)工作的通知》文件精神，文件要求年終要重點做好民工工資發(fā)放、各類應(yīng)收賬款催收和內(nèi)部結(jié)算、重視質(zhì)量安全管理與突發(fā)事件處置、提前統(tǒng)籌安排落實好企業(yè)資金計劃和認(rèn)真落實企業(yè)年終考核等五項工作。

同時，宋志剛總經(jīng)理結(jié)合文件精神，從三個方面對集團(tuán)近期相關(guān)工作作出安排：

一是要認(rèn)真做好應(yīng)收賬款的調(diào)查摸底工作，做到心中有數(shù)，尤其是對重點項目、問題項目要根據(jù)合同內(nèi)容核實甲方是否按合同約定支付工程款；要積極與項目承包人當(dāng)面對接，摸清各個項目主材應(yīng)付、已付款的比例，春節(jié)前的支付計劃，特別是民工工資發(fā)放情況等；同時，要準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案，針對年前多發(fā)的各類時間要提前準(zhǔn)備好解決方案。

二要針對年前各項重點工作要做到分工明確、職責(zé)明確、認(rèn)真應(yīng)對，各分公司也要組建應(yīng)急處理小組，以便處理突發(fā)情況。同時對于已發(fā)律師函、已進(jìn)入法律訴訟階段案件的項目，要作為春節(jié)前重點工作加以關(guān)注。

三要做好集團(tuán)大樓視頻監(jiān)控的覆蓋，集團(tuán)大樓臨時接待室、走廊、大門等關(guān)鍵部位的視頻監(jiān)控要保證運(yùn)作正常。

會間，各在杭分公司經(jīng)理就各自所屬的重點項目應(yīng)收和應(yīng)付、債權(quán)和債務(wù)掌握情況；已經(jīng)涉訴項目擬處置方案；年底分公司總體資金計劃等三個方面作了匯報。

隨后，鄭育輝副總經(jīng)理通報了集團(tuán)組建的應(yīng)急工作小組框架方案。為了應(yīng)對年底多發(fā)、突發(fā)的各類事件，集團(tuán)擬組建應(yīng)急工作小組，工作小組設(shè)置四級層級組織，每級設(shè)置專門的處理人員，要求在各自工作職責(zé)和負(fù)責(zé)范圍內(nèi)，迅速、有效分析和解決問題，與有關(guān)訴求人員在力求第一時間內(nèi)達(dá)成一致意見，妥善處理突發(fā)事件。

集團(tuán)來連毛董事長作了最后的會議總結(jié)。來董事長指出，建筑企業(yè)的突發(fā)事件時常發(fā)生，企業(yè)成立應(yīng)急工作小組，一方面是為了應(yīng)對年前多發(fā)的各類事件，但更重要的是為了更快速、有序地處理好問題，維護(hù)好企業(yè)的品牌形象。來董事長針對目前企業(yè)實際，對下階段工作作出指示。

來董事長表示，在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下、在國家實體經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下，杭州建工今年保持逆勢而上的勢頭，完成時間過半、任務(wù)過半的既定目標(biāo)。但是，國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，以及我們自身的實際情況，都不容許我們有任何的松懈。從行業(yè)管理上看，雖然建筑業(yè)新資質(zhì)就位工作作出了重大調(diào)整，但從大的趨勢講，建筑行業(yè)管理從緊、從嚴(yán)的方向不會變。面對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的變化，我們要著重處理好幾個關(guān)系：

一是要處理好局部和全局的關(guān)系。分公司的局部工作要與集團(tuán)的全局產(chǎn)生互動，分公司必須在維護(hù)好全局利益的基礎(chǔ)上，做好局部的工作，才能真正實現(xiàn)雙贏。

二是要處理好方法與措施的關(guān)系。在處理具體問題中，要注意溝通方式，要學(xué)會換位思考，要處理好項目多方相關(guān)人員之間的關(guān)系。通過多溝通、多互動、多相互理解來解決問題。

三是責(zé)任問題，必須要把企業(yè)的榮譽(yù)放在第一位。企業(yè)是一個大團(tuán)隊、大家庭，企業(yè)發(fā)生的每一件事情都與大家息息相關(guān)，企業(yè)的榮譽(yù)也絕不允許有任何人來進(jìn)行褻瀆，全體員工都要有責(zé)任意識。

四是處理好獎與罰的關(guān)系，獎有軟也有硬，罰則該罰當(dāng)罰，對企業(yè)信譽(yù)造成不良影響的必須予以重罰，并將列入年度考核指標(biāo)進(jìn)行處罰。

來董事長最后強(qiáng)調(diào)，2015年是不平常的一年，臨近年關(guān)，更要守好企業(yè)一年辛勤工作的成果，要用創(chuàng)新的思維和手段來處理好年前的各項工作，要更加堅定信心，繼續(xù)在困難中逆勢而上，打好2015年的收官仗。

 （綜合辦 酈棟）